连接任意预订系统

开始之前

在 Rumore 中打开连接，找到“任意预订系统”卡片。
选择“开启预订链接”，然后复制预订链接和密钥。密钥只显示一次，所以在保存好你的 Zap 或场景之前，请不要关闭页面。

密钥丢了？在同一张卡片上选择“更换密钥”。旧密钥还能再用 24 小时，更新期间不会漏掉任何预订。

如果你的预订系统只能在创建预订时启动 zap，也没问题。把到店信息连同时间一起发送；如果之后预订被取消，就用同一个 externalId 再发送一次，并把 status 设为 cancelled。

使用 Zapier

创建一个 zap，在你的预订系统中有预订完成时触发。
添加 Webhooks by Zapier 步骤，选择 POST，并把预订链接粘贴到 URL 中。
将 Payload Type 设为 JSON，然后对应好下面的字段。
在 Headers 中添加 Authorization，值填写 Bearer，加一个空格，再接上你的密钥。

使用 Webhooks by Zapier 需要 Zapier 付费套餐。

使用 Make

用预订系统的“预订完成”触发器作为场景的开始。
添加 HTTP 模块 Make a request，方法选择 POST，并把预订链接粘贴到 URL 中。
添加一个名为 Authorization 的请求头，值填写 Bearer，加一个空格，再接上你的密钥。
将请求体类型设为 JSON，然后对应好下面的字段。

需要发送的字段

name：客人的姓名（必填）
email 或 phone：至少填一个。电话号码要带国家区号，例如 +4512345678。
visitAt：到店开始的时间，需带时区，例如 2026-10-05T19:30:00+02:00（必填）
endAt 或 durationMinutes：到店结束的时间。如果两者都没有发送，到店时长按 90 分钟计算。
externalId：这条预订在你的系统中的 ID，确保同一条预订不会被重复计算
status：可以是 completed、no_show 或 cancelled。如果不填，就按 completed 处理。

可直接复制的示例

这是 Rumore 期望收到的一条已完成到店记录。把你的预订系统字段对应到这些名称上。必填的只有 name、visitAt，以及邮箱或电话之一。

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

在终端里检查链接

想在搭建之前先检查链接和密钥，可以把这段内容粘贴到终端里，并把大写字母的部分换成你自己的预订链接和密钥。示例中的到店是几个月前的，所以 Rumore 会返回 too_old，不会向任何人发出请求。不过 Test Guest 会出现在联系人里。

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

到店记录送达之后会怎样

客人会在到店结束 3 小时后、在你的发送时段内收到请求。如果你在 Rumore 里设置了自己的等待时间，就以你的设置为准。
明确表示不想被联系的人永远不会收到请求，也不会有人在上一次请求后不久又收到新的请求。
以 cancelled 或 no_show 发送的到店会被保存，但不会向任何人发出请求。用同一个 externalId 和新的状态再发送一次，仍在等待中的请求就会停止。
Rumore 从不读取你的预订系统中的同意或营销字段，所以不用发送它们。

Rumore 会返回什么

Zapier 和 Make 会在每次运行的历史记录里显示这个返回结果。如果到店记录没有送达，先看这里。

202 accepted 到店记录已收到。如果符合条件，客人会在结束 3 小时后收到请求。
202 duplicate Rumore 已经有这条完全相同的到店记录，所以没有任何变化。
202 too_old 已保存到客人的历史记录中。这次到店结束已超过 7 天，所以不会向任何人发出请求。
401 密钥不对，或者预订链接已关闭。
422 缺少某个字段或无法读取。返回结果会写明是哪个字段。
429 短时间内到店记录太多。请等一分钟后再发送。

用 Zapier 或 Make 连接任意预订系统