ПродуктЦіни
Салони і красаТримайте крісло зайнятимКлініки і здоров'яЗаслужіть довіру пацієнтівРемесла і дімВиграйте наступне замовленняРесторани і кафеБудьте улюбленцем районуСтудії і фітнесЗаповніть наступне заняттяМагазини і роздрібБудьте магазином, який радятьУсі галузі →
УвійтиПочати безкоштовний період
ПродуктЦіниГалузіУвійти
Почати безкоштовний період
Посібник

Підключіть будь-яку систему бронювання через Zapier або Make

Коли візит закінчується, ваша система бронювання може повідомити про це Rumore, і через 3 години Rumore попросить гостя залишити відгук. Якщо Rumore не має прямого підключення до вашої системи бронювання, Zapier або Make передадуть кожне завершене бронювання. Налаштування займає близько десяти хвилин.

Перш ніж почати

  1. Відкрийте в Rumore розділ Підключення і знайдіть картку Будь-яка система бронювання.
  2. Виберіть Увімкнути посилання для бронювань, потім скопіюйте посилання для бронювань і секретний ключ. Секретний ключ показується лише один раз, тож не закривайте сторінку, доки не збережете zap або сценарій.

Загубили секретний ключ? Виберіть Замінити секретний ключ на тій самій картці. Старий ключ працює ще 24 години, тож поки ви його оновлюєте, нічого не загубиться.

Якщо ваша система бронювання може запускати zap лише під час створення бронювання, це теж підходить. Надішліть візит із його часом, а якщо бронювання згодом скасують, надішліть його ще раз зі status cancelled і тим самим externalId.

Через Zapier

  1. Створіть zap, який запускається, коли у вашій системі бронювання завершується бронювання.
  2. Додайте крок Webhooks by Zapier, виберіть POST і вставте посилання для бронювань у поле URL.
  3. Виберіть JSON у полі Payload Type і зіставте поля нижче.
  4. У розділі Headers додайте Authorization зі значенням Bearer, пробіл, а потім ваш секретний ключ.

Для Webhooks by Zapier потрібен платний тариф Zapier.

Через Make

  1. Почніть сценарій із тригера завершеного бронювання у вашій системі бронювання.
  2. Додайте HTTP-модуль Make a request, метод POST, і вставте посилання для бронювань у поле URL.
  3. Додайте заголовок Authorization зі значенням Bearer, пробіл, а потім ваш секретний ключ.
  4. Виберіть JSON як тип тіла запиту і зіставте поля нижче.

Які поля надсилати

  • name: ім'я гостя (обов'язково)
  • email або phone: хоча б одне з них. Пишіть телефон із кодом країни, наприклад +4512345678.
  • visitAt: коли почався візит, з часовим поясом, наприклад 2026-10-05T19:30:00+02:00 (обов'язково)
  • endAt або durationMinutes: коли він закінчився. Якщо не надіслано жодного з них, візит вважається тривалістю 90 хвилин.
  • externalId: ID бронювання у вашій системі, щоб повтор ніколи не врахувався двічі
  • status: completed, no_show або cancelled. Якщо поле не вказано, вважається completed.

Приклад, який можна скопіювати

Так виглядає один завершений візит у тому вигляді, у якому його чекає Rumore. Зіставте поля вашої системи бронювання з цими назвами. Обовʼязкові лише name, visitAt та email або телефон.

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

Перевірте посилання з термінала

Щоб перевірити посилання й секретний ключ до налаштування, вставте це в термінал і замініть слова великими літерами на своє посилання для бронювань і секретний ключ. Візит у прикладі був кілька місяців тому, тож Rumore відповість too_old і нікому нічого не надішле. Проте Test Guest зʼявиться в розділі Контакти.

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

Що відбувається, коли надходить візит

  • Гостю надсилається запит через 3 години після завершення візиту, у ваші години надсилання. Якщо ви задали в Rumore власну затримку, діє вона.
  • Тим, хто попросив з ними не звʼязуватися, запит не надсилається ніколи, і ніхто не отримує новий запит занадто скоро після попереднього.
  • Візит зі статусом cancelled або no_show зберігається, але запит нікому не надсилається. Надішліть той самий externalId ще раз із новим статусом, і запит, що ще чекає, буде зупинено.
  • Rumore ніколи не читає поля згоди чи маркетингу з вашої системи бронювання, тож їх можна не надсилати.

Що відповідає Rumore

Zapier і Make показують цю відповідь в історії кожного запуску. Якщо візити не надходять, дивіться спершу туди.

  • 202 accepted Візит прийнято. Якщо він підходить, гість отримає запит через 3 години після його завершення.
  • 202 duplicate Rumore вже мав саме цей візит, тож нічого не змінилося.
  • 202 too_old Збережено в історії гостя. Візит завершився понад 7 днів тому, тож запит нікому не надсилається.
  • 401 Неправильний секретний ключ, або посилання для бронювань вимкнене.
  • 422 Поле відсутнє або не читається. У відповіді вказано, яке саме.
  • 429 Забагато візитів за короткий час. Зачекайте хвилину й надішліть знову.

Див. також

ПідключенняІнтеграціїПідтримка

Універсальна платформа репутації для локального бізнесу, яким керує сам власник. Відгуки, повідомлення, картки й соцмережі, зібрані в одному місці.

ПродуктЦіниГалузіБезкоштовні інструментиІнтеграціїВідповідіПочати безкоштовний періодКонфіденційністьПідтримкаLinkedInInstagramX (Twitter)TikTokFacebook

© 2026 Rumore

Коротко про куки

Сайт використовує cookie для аналітики та реклами.