Så når du oss
Mejla support@rumore.ai. Berätta vad som händer så hjälper vi dig att lösa det.
Frågor om ditt abonnemang, en faktura eller en betalning skickar du till hello@rumore.ai.
För en begäran om integritet eller dina uppgifter följer du stegen i vår integritetspolicy. Sådana besvarar vi inom 30 dagar.
Vad du ska skriva i meddelandet
Några detaljer gör att vi kan hjälpa till redan i första svaret:
- E-postadressen du loggar in med.
- Vilket företag eller vilken Plats det gäller.
- Vad du försökte göra, och vad som hände i stället.
- Ungefär när det hände, och på vilken telefon, dator eller webbläsare.
- En skärmbild, om du har en.
Skicka aldrig ditt lösenord eller en inloggningskod. Ingen på Rumore kommer någonsin att be om dem.