Anslut vilket bokningssystem som helst med Zapier eller Make

Innan du börjar

1. Öppna Anslutningar i Rumore och leta upp kortet Vilket bokningssystem som helst.
2. Välj Slå på bokningslänken och kopiera sedan bokningslänken och den hemliga nyckeln. Den hemliga nyckeln visas bara en gång, så låt sidan vara öppen tills din zap eller ditt scenario är sparat.

Tappat bort den hemliga nyckeln? Välj Byt hemlig nyckel på samma kort. Den gamla fungerar i 24 timmar till, så inget går förlorat medan du uppdaterar den.

Om ditt bokningssystem bara kan starta en zap när en bokning görs, fungerar det också. Skicka besöket med dess tider, och om bokningen avbokas senare, skicka det igen med status cancelled och samma externalId.

Med Zapier

1. Skapa en zap som startar när en bokning är avslutad i ditt bokningssystem.
2. Lägg till steget Webhooks by Zapier, välj POST och klistra in bokningslänken som URL.
3. Ställ Payload Type på JSON och koppla fälten nedan.
4. Under Headers lägger du till Authorization med värdet Bearer, ett mellanslag och sedan din hemliga nyckel.

Webhooks by Zapier kräver en betald Zapier-plan.

Med Make

1. Starta ditt scenario med bokningssystemets trigger för avslutade bokningar.
2. Lägg till HTTP-modulen Make a request, metod POST, och klistra in bokningslänken som URL.
3. Lägg till en header som heter Authorization med värdet Bearer, ett mellanslag och sedan din hemliga nyckel.
4. Ställ in body-typen på JSON och koppla fälten nedan.

Fält att skicka

• name: gästens namn (obligatoriskt)
• email eller phone: minst ett av dem. Skriv telefonnumret med landsnummer, till exempel +4512345678.
• visitAt: när besöket började, med tidszon, till exempel 2026-10-05T19:30:00+02:00 (obligatoriskt)
• endAt eller durationMinutes: när det slutade. Skickas ingen av dem räknas besöket som 90 minuter.
• externalId: bokningens id i ditt system, så att en upprepning aldrig räknas två gånger
• status: completed, no_show eller cancelled. Utelämnat betyder det completed.

Ett exempel att kopiera

Så här ser ett avslutat besök ut, så som Rumore väntar sig det. Koppla ditt bokningssystems fält till de här namnen. Bara name, visitAt och en e-postadress eller ett telefonnummer krävs.

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

Kontrollera länken från en terminal

Vill du kontrollera länken och den hemliga nyckeln innan du bygger något? Klistra in det här i en terminal och sätt din egen bokningslänk och hemliga nyckel i stället för versalerna. Besöket är flera månader gammalt, så Rumore svarar too_old och ingen tillfrågas. Test Guest hamnar dock under Kontakter.

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

Vad som händer när ett besök kommer in

• Gästen tillfrågas 3 timmar efter att besöket är slut, inom dina sändningstider. Har du ställt in en egen fördröjning i Rumore gäller din.
• Den som har sagt att du inte får kontakta dem tillfrågas aldrig, och ingen tillfrågas igen för tätt inpå sin senaste förfrågan.
• Ett besök som skickas som cancelled eller no_show sparas, och ingen tillfrågas. Skicka samma externalId igen med den nya statusen så stoppas en förfrågan som fortfarande väntar.
• Rumore läser aldrig samtyckes- eller marknadsföringsfält från ditt bokningssystem, så skicka inte med dem.

Vad Rumore svarar

Zapier och Make visar svaret i historiken för varje körning. Där tittar du först om besöken inte kommer fram.

• 202 accepted Besöket har kommit in. Om det uppfyller kraven tillfrågas gästen 3 timmar efter att det tog slut.
• 202 duplicate Rumore hade redan exakt det här besöket, så inget ändrades.
• 202 too_old Sparat i gästens historik. Besöket tog slut för mer än 7 dagar sedan, så ingen tillfrågas.
• 401 Den hemliga nyckeln är fel, eller så är bokningslänken avstängd.
• 422 Ett fält saknas eller går inte att läsa. Svaret säger vilket.
• 429 För många besök på kort tid. Vänta en minut och skicka det igen.