Как с нами связаться
Напишите на support@rumore.ai. Расскажите, что происходит, и мы поможем разобраться.
Вопросы о тарифе, счёте или оплате отправляйте на hello@rumore.ai.
Чтобы отправить запрос о конфиденциальности или ваших данных, следуйте шагам в нашей Политике конфиденциальности. На такие запросы мы отвечаем в течение 30 дней.
Что написать в сообщении
Несколько деталей помогут нам ответить по делу с первого раза:
- Адрес электронной почты, с которым вы входите.
- О каком бизнесе или какой Локации идёт речь.
- Что вы пытались сделать и что произошло вместо этого.
- Примерно когда это случилось и на каком телефоне, компьютере или в каком браузере.
- Снимок экрана, если он у вас есть.
Никогда не присылайте пароль или код для входа. Никто из Rumore никогда их не попросит.