Подключите любую систему бронирования

Перед началом

Откройте в Rumore раздел Подключения и найдите карточку Любая система бронирования.
Выберите Включить ссылку для бронирований, затем скопируйте ссылку для бронирований и секретный ключ. Секретный ключ показывается только один раз, поэтому не закрывайте страницу, пока не сохраните zap или сценарий.

Потеряли секретный ключ? Выберите Заменить секретный ключ на той же карточке. Старый ключ работает ещё 24 часа, так что пока вы его обновляете, ничего не потеряется.

Если ваша система бронирования может запускать zap только при создании бронирования, это тоже подойдёт. Отправьте визит с его временем, а если бронирование потом отменят, отправьте его ещё раз со status cancelled и тем же externalId.

Через Zapier

Создайте zap, который запускается, когда в вашей системе бронирования завершается бронирование.
Добавьте шаг Webhooks by Zapier, выберите POST и вставьте ссылку для бронирований в поле URL.
Выберите JSON в поле Payload Type и сопоставьте поля ниже.
В разделе Headers добавьте Authorization со значением Bearer, пробел, а затем ваш секретный ключ.

Для Webhooks by Zapier нужен платный тариф Zapier.

Через Make

Начните сценарий с триггера завершённого бронирования в вашей системе бронирования.
Добавьте HTTP-модуль Make a request, метод POST, и вставьте ссылку для бронирований в поле URL.
Добавьте заголовок Authorization со значением Bearer, пробел, а затем ваш секретный ключ.
Выберите JSON как тип тела запроса и сопоставьте поля ниже.

Какие поля отправлять

name: имя гостя (обязательно)
email или phone: хотя бы одно из них. Пишите телефон с кодом страны, например +4512345678.
visitAt: когда начался визит, с часовым поясом, например 2026-10-05T19:30:00+02:00 (обязательно)
endAt или durationMinutes: когда он закончился. Если не отправлено ни то ни другое, визит считается длиной 90 минут.
externalId: ID бронирования в вашей системе, чтобы повтор никогда не учитывался дважды
status: completed, no_show или cancelled. Если поле не указано, считается completed.

Пример, который можно скопировать

Так выглядит один завершённый визит в том виде, в каком его ждёт Rumore. Сопоставьте поля вашей системы бронирования с этими названиями. Обязательны только name, visitAt и email или телефон.

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

Проверьте ссылку из терминала

Чтобы проверить ссылку и секретный ключ до настройки, вставьте это в терминал и замените слова заглавными буквами на свою ссылку для бронирований и секретный ключ. Визит в примере был несколько месяцев назад, поэтому Rumore ответит too_old и никому ничего не отправит. При этом Test Guest появится в разделе Контакты.

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

Что происходит, когда приходит визит

Гостю отправляется запрос через 3 часа после окончания визита, в ваши часы отправки. Если вы задали в Rumore свою задержку, используется она.
Тем, кто попросил с ними не связываться, запрос не отправляется никогда, и никто не получает новый запрос слишком скоро после предыдущего.
Визит со статусом cancelled или no_show сохраняется, но запрос никому не отправляется. Отправьте тот же externalId ещё раз с новым статусом, и ожидающий запрос будет остановлен.
Rumore никогда не читает поля согласия или маркетинга из вашей системы бронирования, так что их можно не отправлять.

Что отвечает Rumore

Zapier и Make показывают этот ответ в истории каждого запуска. Если визиты не приходят, смотрите сначала туда.

202 accepted Визит принят. Если он подходит, гость получит запрос через 3 часа после его окончания.
202 duplicate У Rumore уже был именно этот визит, поэтому ничего не изменилось.
202 too_old Сохранён в истории гостя. Визит закончился больше 7 дней назад, поэтому запрос никому не отправляется.
401 Неверный секретный ключ, или ссылка для бронирований выключена.
422 Поле отсутствует или не читается. В ответе указано, какое именно.
429 Слишком много визитов за короткое время. Подождите минуту и отправьте снова.

Подключите любую систему бронирования через Zapier или Make