Połącz dowolny system rezerwacji przez Zapier lub Make

Zanim zaczniesz

1. W Rumore otwórz sekcję Połączenia i znajdź kartę Dowolny system rezerwacji.
2. Wybierz Włącz link rezerwacji, a potem skopiuj link rezerwacji i tajny klucz. Tajny klucz pojawia się tylko raz, więc nie zamykaj strony, dopóki nie zapiszesz zapa lub scenariusza.

Zgubiony tajny klucz? Wybierz Zmień tajny klucz na tej samej karcie. Stary działa jeszcze przez 24 godziny, więc nic nie przepadnie, zanim go podmienisz.

Jeśli Twój system rezerwacji może uruchomić zapa tylko w chwili utworzenia rezerwacji, to też zadziała. Wyślij wizytę z jej godzinami, a jeśli rezerwacja zostanie później odwołana, wyślij ją ponownie z wartością cancelled w polu status i tym samym externalId.

Przez Zapier

1. Utwórz zapa, który startuje, gdy w Twoim systemie rezerwacji zakończy się rezerwacja.
2. Dodaj krok Webhooks by Zapier, wybierz POST i wklej link rezerwacji jako URL.
3. Ustaw Payload Type na JSON i przypisz pola podane niżej.
4. W sekcji Headers dodaj Authorization z wartością Bearer, spacją, a potem Twoim tajnym kluczem.

Webhooks by Zapier wymaga płatnego planu Zapier.

Przez Make

1. Zacznij scenariusz od wyzwalacza zakończonej rezerwacji w Twoim systemie rezerwacji.
2. Dodaj moduł HTTP Make a request, metoda POST, i wklej link rezerwacji jako URL.
3. Dodaj nagłówek o nazwie Authorization z wartością Bearer, spacją, a potem Twoim tajnym kluczem.
4. Ustaw typ treści żądania na JSON i przypisz pola podane niżej.

Pola do wysłania

• name: imię i nazwisko gościa (wymagane)
• email lub phone: co najmniej jedno z nich. Wpisz telefon z numerem kierunkowym kraju, np. +4512345678.
• visitAt: kiedy zaczęła się wizyta, ze strefą czasową, np. 2026-10-05T19:30:00+02:00 (wymagane)
• endAt lub durationMinutes: kiedy się skończyła. Jeśli nie wyślesz żadnego z nich, wizyta liczy się jako 90 minut.
• externalId: id rezerwacji w Twoim systemie, żeby powtórka nigdy nie została policzona dwa razy
• status: completed, no_show lub cancelled. Jeśli go pominiesz, oznacza completed.

Przykład do skopiowania

Tak wygląda jedna zakończona wizyta w formie, jakiej oczekuje Rumore. Przypisz pola swojego systemu rezerwacji do tych nazw. Wymagane są tylko name, visitAt oraz e-mail lub telefon.

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

Sprawdź link w terminalu

Aby sprawdzić link i tajny klucz, zanim cokolwiek zbudujesz, wklej to do terminala i wstaw własny link rezerwacji i tajny klucz w miejsce wielkich liter. Ta wizyta była kilka miesięcy temu, więc Rumore odpowie too_old i nikt nie dostanie prośby. Test Guest pojawi się jednak w sekcji Kontakty.

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

Co się dzieje, gdy przychodzi wizyta

• Gość dostaje prośbę 3 godziny po zakończeniu wizyty, w Twoich godzinach wysyłki. Jeśli ustawisz w Rumore własne opóźnienie, obowiązuje Twoje.
• Ktoś, kto poprosił, żeby się z nim nie kontaktować, nigdy nie dostaje prośby, a nikt nie dostaje kolejnej zbyt szybko po poprzedniej.
• Wizyta wysłana ze statusem cancelled lub no_show zostaje zapisana i nikt nie dostaje prośby. Wyślij ponownie ten sam externalId z nowym statusem, a prośba, która jeszcze czeka, zostanie zatrzymana.
• Rumore nigdy nie odczytuje pól zgód ani marketingu z Twojego systemu rezerwacji, więc ich nie wysyłaj.

Co odpowiada Rumore

Zapier i Make pokazują tę odpowiedź w historii każdego uruchomienia. To pierwsze miejsce do sprawdzenia, gdy wizyty nie docierają.

• 202 accepted Wizyta dotarła. Jeśli spełnia warunki, gość dostanie prośbę 3 godziny po jej zakończeniu.
• 202 duplicate Rumore miało już dokładnie tę wizytę, więc nic się nie zmieniło.
• 202 too_old Zapisana w historii gościa. Wizyta skończyła się ponad 7 dni temu, więc nikt nie dostanie prośby.
• 401 Tajny klucz jest nieprawidłowy albo link rezerwacji jest wyłączony.
• 422 Brakuje pola albo nie da się go odczytać. Odpowiedź podaje, którego.
• 429 Za dużo wizyt w krótkim czasie. Odczekaj minutę i wyślij ją ponownie.