Koppel elk reserveringssysteem met Zapier of Make

Voordat je begint

1. Open in Rumore Koppelingen en zoek de kaart Elk reserveringssysteem.
2. Kies Reserveringslink aanzetten en kopieer daarna de reserveringslink en de geheime sleutel. De geheime sleutel zie je maar één keer, dus laat de pagina open tot je zap of scenario is opgeslagen.

Geheime sleutel kwijt? Kies Geheime sleutel vervangen op dezelfde kaart. De oude werkt nog 24 uur, dus er gaat niets verloren terwijl je hem bijwerkt.

Kan je reserveringssysteem een zap alleen starten wanneer er een reservering wordt gemaakt? Dan werkt dat ook. Stuur het bezoek met de tijden mee, en wordt de reservering later geannuleerd, stuur het dan opnieuw met status cancelled en hetzelfde externalId.

Met Zapier

1. Maak een zap die start zodra er in je reserveringssysteem een reservering is afgerond.
2. Voeg de stap Webhooks by Zapier toe, kies POST en plak de reserveringslink als URL.
3. Zet Payload Type op JSON en koppel de velden hieronder.
4. Voeg onder Headers Authorization toe met als waarde Bearer, een spatie en dan je geheime sleutel.

Voor Webhooks by Zapier heb je een betaald Zapier-abonnement nodig.

Met Make

1. Begin je scenario met de trigger voor afgeronde reserveringen van je reserveringssysteem.
2. Voeg de HTTP-module Make a request toe, methode POST, en plak de reserveringslink als URL.
3. Voeg een header toe met de naam Authorization en als waarde Bearer, een spatie en dan je geheime sleutel.
4. Zet het body-type op JSON en koppel de velden hieronder.

Velden om te sturen

• name: de naam van de gast (verplicht)
• email of phone: minstens één van de twee. Schrijf het telefoonnummer met landcode, zoals +4512345678.
• visitAt: wanneer het bezoek begon, met tijdzone, zoals 2026-10-05T19:30:00+02:00 (verplicht)
• endAt of durationMinutes: wanneer het eindigde. Als je geen van beide stuurt, telt het bezoek als 90 minuten.
• externalId: het id van de reservering in je systeem, zodat een herhaling nooit dubbel telt
• status: completed, no_show of cancelled. Laat je het weg, dan geldt completed.

Een voorbeeld om te kopiëren

Zo ziet een afgerond bezoek eruit zoals Rumore het verwacht. Koppel de velden van je reserveringssysteem aan deze namen. Alleen name, visitAt en een e-mailadres of telefoonnummer zijn verplicht.

{
  "name": "Dana Levi",
  "email": "dana@example.com",
  "phone": "+4520123456",
  "visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
  "endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
  "externalId": "booking-1042",
  "status": "completed"
}

Controleer de link vanuit een terminal

Wil je de link en de geheime sleutel controleren voordat je iets bouwt? Plak dit in een terminal en zet je eigen reserveringslink en geheime sleutel op de plek van de hoofdletters. Het bezoek is maanden oud, dus Rumore antwoordt too_old en niemand krijgt een verzoek. Test Guest verschijnt wel in Contacten.

curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'

Wat er gebeurt als een bezoek binnenkomt

• De gast krijgt het verzoek 3 uur na het einde van het bezoek, binnen je verzendtijden. Heb je in Rumore een eigen wachttijd ingesteld, dan geldt die.
• Wie je heeft laten weten niet benaderd te willen worden, krijgt nooit een verzoek, en niemand krijgt te snel na het vorige verzoek een nieuw.
• Een bezoek dat als cancelled of no_show binnenkomt, wordt bewaard en niemand krijgt een verzoek. Stuur dezelfde externalId opnieuw met de nieuwe status en een verzoek dat nog wacht, wordt gestopt.
• Rumore leest nooit toestemmings- of marketingvelden uit je reserveringssysteem, dus laat die weg.

Wat Rumore antwoordt

Zapier en Make tonen dit antwoord in de geschiedenis van elke run. Daar kijk je eerst als er geen bezoeken binnenkomen.

• 202 accepted Het bezoek is binnen. Komt het in aanmerking, dan krijgt de gast 3 uur na het einde een verzoek.
• 202 duplicate Rumore had precies dit bezoek al, dus er is niets veranderd.
• 202 too_old Bewaard in de geschiedenis van de gast. Het bezoek eindigde meer dan 7 dagen geleden, dus niemand krijgt een verzoek.
• 401 De geheime sleutel klopt niet, of de reserveringslink staat uit.
• 422 Er ontbreekt een veld of het is niet leesbaar. Het antwoord noemt het veld.
• 429 Te veel bezoeken in korte tijd. Wacht een minuut en stuur het opnieuw.