始める前に
- Rumore で 接続 を開き、どんな予約システムでも のカードを探します。
- 予約リンクをオンにする を選び、予約リンクとシークレットキーをコピーします。シークレットキーは一度しか表示されないので、Zap またはシナリオを保存するまでページを開いたままにしてください。
シークレットキーをなくしましたか。同じカードで シークレットキーを再発行 を選んでください。古いキーは 24 時間使えるので、更新している間に取りこぼしは出ません。
予約システムが予約の作成時にしか zap を始められない場合でも大丈夫です。来店の日時を含めて送り、あとで予約がキャンセルされたら、status を cancelled にして同じ externalId でもう一度送ってください。
Zapier の場合
- 予約システムで予約が完了したときに始まる zap を作成します。
- Webhooks by Zapier のステップを追加し、POST を選んで、予約リンクを URL に貼り付けます。
- Payload Type を JSON に設定し、下のフィールドを割り当てます。
- Headers に Authorization を追加し、値には Bearer、半角スペース、続けてシークレットキーを入力します。
Webhooks by Zapier を使うには、Zapier の有料プランが必要です。
Make の場合
- 予約システムの「予約完了」トリガーでシナリオを始めます。
- HTTP モジュールの Make a request を追加し、メソッドを POST にして、予約リンクを URL に貼り付けます。
- Authorization という名前のヘッダーを追加し、値には Bearer、半角スペース、続けてシークレットキーを入力します。
- ボディの形式を JSON に設定し、下のフィールドを割り当てます。
送信するフィールド
- name: ゲストの名前(必須)
- email または phone: 少なくともどちらか一方。電話番号は +4512345678 のように国番号から書いてください。
- visitAt: 来店が始まった日時(タイムゾーン付き、例: 2026-10-05T19:30:00+02:00、必須)
- endAt または durationMinutes: 来店が終わった日時。どちらも送らない場合、来店は 90 分として扱います。
- externalId: お使いのシステムでの予約 ID。同じ予約が二重に数えられるのを防ぎます。
- status: completed、no_show、cancelled のいずれか。省略した場合は completed として扱います。
コピーして使える例
Rumore が受け取る形の、完了した来店 1 件の例です。予約システムの項目をこれらの名前に割り当ててください。必須なのは name、visitAt、それにメールアドレスか電話番号のどちらかだけです。
{
"name": "Dana Levi",
"email": "dana@example.com",
"phone": "+4520123456",
"visitAt": "2026-10-05T19:30:00+02:00",
"endAt": "2026-10-05T21:00:00+02:00",
"externalId": "booking-1042",
"status": "completed"
}ターミナルからリンクを確認する
何かを組み立てる前にリンクとシークレットキーを確認したいときは、これをターミナルに貼り付け、大文字の部分をご自身の予約リンクとシークレットキーに置き換えてください。例の来店は数か月前のものなので、Rumore は too_old と答え、誰にも依頼は送られません。ただし Test Guest が 連絡先 に追加されます。
curl -X POST "YOUR_BOOKING_LINK" \
-H "Authorization: Bearer YOUR_SECRET" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"name":"Test Guest","email":"test@example.com","visitAt":"2026-01-15T12:00:00Z","durationMinutes":60,"externalId":"rumore-test-1"}'来店が届いたあとの流れ
- ゲストへの依頼は来店が終わってから 3 時間後、送信時間帯の中で送られます。Rumore で独自の待ち時間を設定している場合は、そちらが使われます。
- 連絡しないでほしいと伝えた人には依頼を送りません。また、前回の依頼から間もない人にも再び送りません。
- cancelled または no_show として送られた来店は記録されますが、誰にも依頼は送られません。同じ externalId を新しいステータスで送り直すと、まだ待機中の依頼は止まります。
- Rumore は予約システムの同意やマーケティングの項目を読み取りません。送る必要はありません。
Rumore の応答
Zapier と Make では、この応答が各実行の履歴に表示されます。来店が届かないときは、まずここを確認してください。
202 accepted来店を受け付けました。条件を満たしていれば、終了から 3 時間後にゲストへ依頼が送られます。202 duplicateRumore にはまったく同じ来店がすでにあったため、何も変わっていません。202 too_oldゲストの履歴に記録しました。来店の終了から 7 日以上たっているため、誰にも依頼は送られません。401シークレットキーが違うか、予約リンクがオフになっています。422項目が足りないか、読み取れません。応答にその項目名が書かれています。429短い時間に来店が多すぎます。1 分待ってから送り直してください。