Les questions que posent vraiment les gérants
Des réponses courtes, écrites comme nous les dirions. Si la vôtre manque, demandez-la et nous l’ajouterons.
Qu'est-ce que Rumore ?
Rumore est la plateforme de réputation tout-en-un pour les commerces de proximité tenus par leur patron. Il demande un avis à vos clients juste après leur visite, réunit tous vos avis en une seule note en direct, répond à vos messages WhatsApp, Instagram, Messenger et e-mail depuis une boîte unique, écrit vos publications, et garde vos horaires, votre téléphone et votre adresse justes partout où on vous cherche. Rumore rédige le travail ; vous l'approuvez.
Combien coûte Rumore ?
$29 per location, per month. That is the flat price, with no setup fee and no per-message charge: every channel, every review source and all the drafting are included. The first 14 days are free, and you do not need a card to start.
Faut-il être technique pour l'utiliser ?
Non. Vous connectez les outils que vous utilisez déjà, comme Google et WhatsApp, en quelques clics. Il n'y a rien à installer ni de manuel à lire. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous savez utiliser Rumore.
Rumore publie-t-il quelque chose sans moi ?
Non, sauf si vous activez le pilote automatique. Par défaut, Rumore rédige vos réponses et vos publications, puis attend votre validation. Rien qui porte votre nom ne part avant que vous le disiez.
Que se passe-t-il quand je reçois un avis négatif ?
Vous le voyez tout de suite, avec une réponse courtoise et professionnelle déjà rédigée que vous n'avez plus qu'à modifier et envoyer. Une réponse rapide et aimable fait souvent plus pour votre image que l'avis lui-même.
En quoi Rumore est-il différent des autres outils ?
Rumore ne filtre jamais les avis (chaque client est orienté vers un avis public), est conçu pour le propriétaire plutôt que pour une équipe marketing, et unifie avis, messagerie, fiches et réseaux sociaux dans une seule plateforme portée par l'IA, au lieu d'une pile d'outils spécialisés.
Quels sites d'avis et canaux Rumore prend-il en charge ?
Les avis sur Google, Trustpilot, Booking.com et le site de référence de votre secteur, ainsi qu'une boîte de réception unifiée couvrant WhatsApp, l'e-mail, Messenger et Instagram.
Quand puis-je commencer ?
Right now. Start a free trial, connect Google or WhatsApp, and Rumore starts drafting for you the same day.
Let's start a good rumor.
Connect your Google, WhatsApp and Instagram, and watch Rumore draft the replies. You approve the ones you like.
14 days free. No credit card.