Les questions que posent vraiment les gérants
Des réponses courtes, écrites comme nous les dirions. Si la vôtre manque, demandez-la et nous l’ajouterons.
Qu'est-ce que Rumore ?
Rumore est la plateforme de réputation tout-en-un pour les commerces de proximité tenus par leur patron. Il demande un avis à vos clients juste après leur visite, réunit tous vos avis en une seule note en direct, répond à vos messages WhatsApp, Instagram, Messenger et e-mail depuis une boîte unique, écrit vos publications, et garde vos horaires, votre téléphone et votre adresse justes partout où on vous cherche. Rumore rédige le travail ; vous l'approuvez.
Combien coûte Rumore ?
$79 par établissement et par mois. C'est le prix forfaitaire, sans frais d'installation et sans facturation au message : chaque canal, chaque source d'avis et toute la rédaction sont compris. Les 14 premiers jours sont gratuits, et vous n'avez pas besoin de carte pour commencer.
Faut-il être technique pour l'utiliser ?
Non. Vous connectez les outils que vous utilisez déjà, comme Google et WhatsApp, en quelques clics. Il n'y a rien à installer ni de manuel à lire. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous savez utiliser Rumore.
Rumore publie-t-il quelque chose sans moi ?
Non, sauf si vous activez le pilote automatique. Par défaut, Rumore rédige vos réponses et vos publications, puis attend votre validation. Rien qui porte votre nom ne part avant que vous le disiez.
Que se passe-t-il quand je reçois un avis négatif ?
Vous le voyez tout de suite, avec une réponse courtoise et professionnelle déjà rédigée que vous n'avez plus qu'à modifier et envoyer. Une réponse rapide et aimable fait souvent plus pour votre image que l'avis lui-même.
En quoi Rumore est-il différent des autres outils ?
Rumore ne filtre jamais les avis (chaque client est orienté vers un avis public), est conçu pour le propriétaire plutôt que pour une équipe marketing, et unifie avis, messagerie, fiches et réseaux sociaux dans une seule plateforme portée par l'IA, au lieu d'une pile d'outils spécialisés.
Quels sites d'avis et canaux Rumore prend-il en charge ?
Les avis sur Google, Trustpilot, Booking.com et le site de référence de votre secteur, ainsi qu'une boîte de réception unifiée couvrant WhatsApp, l'e-mail, Messenger et Instagram.
Quand puis-je commencer ?
Tout de suite. Lancez un essai gratuit, connectez Google ou WhatsApp, et Rumore commence à rédiger pour vous le jour même.
Lançons une bonne rumeur.
Connectez votre Google, votre WhatsApp et votre Instagram, et regardez Rumore rédiger les réponses. Vous validez celles qui vous plaisent.
14 jours gratuits. Sans carte bancaire.